中古車、新古車から半額新車オニキスまで自動車のことなら「イマムラオート」へ | 〒861-4101 熊本市近見 5-6-46(カードラド内)Tel:096-326-5500
イマムラの安心保証制度

電球1個・パンク修理まで完全保証

イマムラでお買い上げ頂いたお車は、お客様に充分ご満足頂けますよう自社整備工にて責任をもって整備いたしておりますが、なにぶん車は多くの部品で出来ております都合上、予測できない不都合が発生する場合もございます。万一弊社の責任に基づく故障、不具合が起こりました場合には、下記に示しております保証期間と条件にて無料修理・整備をさせていただきます。

3ヶ月 走行無制限・完全保証

●電球1個、パンク修理等の消耗品からエンジンまで、メーカー保証を上回る完全保証。
●純正部品以外の社外部品付販売車については、マフラー・ステレオについては純正部品で対応いたします。

6ヶ月 走行無制限・限定保証

●エンジン・ミッション・デフ(足まわり)それぞれ本体のみの一般限定保証。
●インジェクション系・コンピュータ・キャブレター・ダイナモ・プラグ・プラグコード・クラッチ板・コントローラー等すべて対象外。

1年間 走行無制限・エアコン保証

●通常保証されないことが多いエアコンにも万全の保証。
●ガソリンスタンド等でつい行われたガスの補充等については保証できません。


1.保証修理について

●保証修理・整備は修理または部品交換にて行います。
●取扱商品が中古車ですので、中古部品を使用することになります。
上記の判定及び修理内容・方法の決定は、弊社の判断といたします。
なお、取り外した部品はお返しいたしません。

2.保証修理の受け方

●保証修理は、弊社工場又は弊社の指定工場にて行います。弊社以外での修理・整備に要した費用はすべてお客様の負担となります。電球1個、パンク修理についても同様とさせていただきます。
●修理のため弊社工場・販売店への車の持ち込みは、お客様持ち込みとさせていただきます。
(走行できない販売車を除く)修理後の納車もお客様引き取りによる店頭納車とさせていただきます。電球1個、パンク修理についても同様とさせていただきます。
●車検に合格できない改造のお車につきましては、大変申し訳ございませんが、運輸省・陸運支局の通達によりお預かりすることさえもできません。
その場合は、エンジンオイル2年間無制限無料交換サービスも行えません。

3.保証しない事項

次に該当する場合は保証対象外です。
●新車はメーカー保証が適用されますので対象外です。
●故意又は過失による故障(事故や操作ミス等が原因の故障)。
●使用損消耗及び経年変化による現象。商品は中古車です。
 (内外装品・樹脂部・塗装面・メッキ部分のキズ・ヘコミ・自然退色劣化・錆等)
●一般に品質・機能上影響の無いことが認められている単なる感覚的現象。
 (音、振動、オイルのにじみ、操作フィーリング等)
●メーカーが異常なしと判断した現象。


次に起因する場合は保証対象外です。
●地震、台風、水害等の天災並びに事故、火災。
●第三者によって引き起こされた人災。
●煤煙、薬品、鳥糞、降灰、酸性雨、飛石、鉄粉、塩害等の外部要因。
●レース、ラリー等による酷使、あるいは一般に自動車が走行しないような特殊な状態・場所での使用。
●適正部品及び適正油脂類(燃焼、各種オイル、不凍液等)以外の使用。
●通常の注意で発見できたにもかかわらず、放置したことにより発生、拡大した不具合。
●使用の限度(最大積載量、乗車定員、法定速度等)を超える使用。


次に示すものの費用は保証対象外です。
●法定点検に伴う費用。
●自動車を使用できなかったことによる不便さ及び損失等。
(電話代、タクシー代等の交通費、レンタカー代、レッカー代、宿泊代、休業補償、商機逸失の補償等)

4.保証の打ち切り

●車の正しい取り扱い。正しい取り扱いに及び仕様に基づいた正しい取り扱い。
●点検整備。運行前点検(高速走行前点検を含む)・日常点検・適正部品及び適正油脂類の使用。

5.お客様にお守り頂く事項

次の時点で、保証を打ち切らせていただきます。
●ここに示す保証期間内に、車検証名義人又は使用者に変更があった場合。
●納車後に違法改造が加えられた場合には、いかなる理由があっても一切保証外となります。
●お買い上げ時にお渡しする弊社保証書を紛失された場合。

6.特記

●保証期間を1日でも過ぎますと、すべて有料となりますことをご了解ください。
但し、有料となりましてもできる限りのサービスをさせていただきますので、ご安心くださいませ。
●異常にお気付きになられましたら、すぐにご連絡くださいませ。
●住所変更されましたら、すぐにご連絡くださいませ。


エンジンオイル2年間無制限無料交換

イマムラで中古車をお買い上げ頂いたお客様は、エンジンオイルを2年間無制限無料交換させていただきます。
ご購入時にエンジンオイル2年間無制限無料交換カードを差し上げますので、皆様のカーライフにぜひ、お役立て下さい。
使用しておりますエンジンオイルは、高級SLクラス「5W30」のオイルです。
 
 
 

返品返金保証制度

万一、修復歴車(事故車)及び、走行メーター不正車だった場合、納車日より3ヶ月以内であれば、車輌本体価格と各種税金・保険・諸費用・消費税までの全額を返金、又は同額のお車と交換いたします。
納車日より7日以内、且つ走行距離700km以内で、内外装が販売時の車輌状態であれば、いかなる理由でも販売時
の車輌本体価格とその消費税を返金、又は同額のお車と交換いたします。但し、各種税金・保険・諸費用など、車輌
本体価格以外の費用はお客様のご負担となります。
1.修復歴車と走行メーター不正車

イマムラでは、厳正なチェックを行っておりますが、万一、修復歴車(事故車)及び走行メーター不正車であることが判明した場合、車輌本体価格と諸費用、各種税金、保険、消費税まで全額を返金または同額のお車と交換いたします。

1.保証期間

納車日より 6ヶ月以内、走行無制限

2.返品返金

●車輌本体価格、諸費用、各種税金、保険、消費税までの全額。
●下取車は、金額で計算し、返品はいたしません。
●下取車残債等、販売車以外についての費用は、お客様のご負担となります。
●弊社への名義変更完了後のお支払いになります。

3.返品基準

●修復歴について
 日本自動車査定協会の基準に則る。(要査定)
 単なる外鈑部品(ボンネット・トランクフード・ドア・バンパー等)の交換は該当しません。
 ★日本自動車査定協会熊本支部 TEL.096-369-5123
●走行メーター不正 車について
 不正な巻き戻しと交換のみを対象といたします。
 メーカー(新車ディーラー)での交換歴については対象外。
 疑惑は、弊社が責任を持って追求・調査をし、判明した場合は実名にてご報告いたします。
 弊社の追求・調査を信用できない方は、下記のところへご相談の上、ご連絡下さい。
 ★自動車公正取引協議会 TEL.03-3265-7975

4.返品条件

●保証期間中に、お客様自身が修復歴になる事故を引き起こされていないこと。
●保証期間中に、お客様自身による外鈑部品の交換になる補修をされていないこと。
●イマムラ自身が承諾するか、日本自動車査定協会が修復歴と査定するか、自動車公正取引協議会が走行メーター不正車と断定あるいは疑惑ありと判断するかによるものとします。
●名義変更用の書類を受付後3日以内にご用意いただけること。

2.いかなる理由でも

イマムラは、常にお客様のご満足を第一に願っておりますが、万一ご納得いただけなかったり、やむを得ない事情が発生しました場合、理由を問わずに車輌本体価格のみ返金、または、同額のお車と交換いたします。
それ以外の費用はすべてお客様の負担となります。

1.保証期間

納車日より7日以内、且つ納車日よりの走行距離700km以内。

2.返品返金

●車輌本体価格(値引き分差引)とその消費税分のみ。
●諸費用、各種税金、保険、及び諸費用分の消費税はお客様負担。
●下取車は、金額で計算し返品いたしません。
●下取車残債等、販売車以外についての費用は、お客様のご負担となります。
●弊社への名義変更完了後のお支払いになります。

3.返品基準

理由は一切問いません。(但し、新車は対象外です)

4.返品条件

●内外装の状態が、納車時の状態であること。
 お客様自身による修復歴や外鈑部品交換の補修をされていないこと。
●名義変更用の書類を受付3日以内にご用意いただけること。

修復歴車の定義
修復歴車についての基本的な考え方 車体部(主に内側)の骨格部分の損傷により、部位交換あるいは修正、補修したものを修復歴車とする。
修復歴車の定義 下記の部位の交換あるいは修正・補修したもの。
A.ボンネットタイプ
フレーム(サイドメンバー)・クロスメンバー・インサイドパネル・ピラー・ダッシュパネル・ルーフレール(交換のみ)・フロントフロア・トランクフロア・コアサポート
B. キャブタイプ(1BOXタイプ)
フレーム(サイドメンバー)・クロスメンバー・ピラー・ルーフパネル(交換の み)・フロントフロア・リアフロア
フロントフェンダー・バンパー・ボンネット・トランクフード・ドア・リアフェンダー等の交換または、鈑金・塗装等の補修の場合は、修復歴ではありません。
もし、お車に何らかの不審な点がございましたら日本自動車査定協会で査定を受けた上、ご連絡下さい。

イマムラの中古車安心保証制度

 
 
心ゆくまで見て、触れて、乗ってください!!
万一、修復歴車(事故車)及び、走行メーター不正車だった場合、納車日より3ヶ月以内であれば、車輌本体価格と各種税金・保険・諸費用・消費税までの全額を返金、又は同額のお車と交換いたします。
納車日より7日以内、且つ走行距離700km以内で、内外装が販売時の車輌状態であれば、いかなる理由でも販売時の車輌本体価格とその消費税を返金、又は同額のお車と交換いたします。但し、各種税金・保険・諸費用など、車輌本体価格以外の費用はお客様のご負担となります。
 
事故車無し・メーター不正車無しへの自信です。
中古車をお買い上げ頂いたお客様は、納車の日より、走行距離に関係なく、何度でも交換OK!
使用しておりますエンジンオイルは、高級SLクラス「5W30」のオイルです。
サービス開始より多くのお客様に喜んでご利用頂いております。
3ヶ月走行無制限完全保証
電球1個、パンク修理からエンジンまで、新車メーカー保証を上回る自動車業界の常識をはるかに超えた保証です。
6ヶ月走行無制限限定保証
エンジン・ミッション・デフ(足まわり)の限定保証。
1年間走行無制限エアコン保証
イマムラのサービスはこれだけではございません。
そして、これからもお客様に最高の満足をお届けするべく、
常に進化するサービスを心掛けていきたいと思っております。